Regulamin serwisu POLSKA VIBE PLACE
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej polskavibeplace.com oraz usług oferowanych przez POLSKA VIBE PLACE. Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami przed rozpoczęciem korzystania ze strony, dokonywaniem rezerwacji lub uczestnictwem w wydarzeniach organizowanych w lokalu.
1. Wprowadzenie
Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej polskavibeplace.com oraz usług oferowanych przez POLSKA VIBE PLACE, w szczególności usług gastronomicznych, organizacji wydarzeń pokerowych offline oraz wydarzeń specjalnych w lokalu.
Rozpoczęcie korzystania z serwisu internetowego, w tym przeglądanie podstron, dokonywanie rezerwacji online lub kontakt za pośrednictwem formularzy, oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz któregokolwiek z poniższych postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania ze strony.
2. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie użytych pojęć:
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, która odwiedza stronę polskavibeplace.com, korzysta z jej funkcjonalności, dokonuje rezerwacji, zapisuje się na wydarzenie lub kontaktuje się z POLSKA VIBE PLACE za pośrednictwem formularza, telefonu, e-maila lub innych udostępnionych kanałów.
- Usługa – wszelkie świadczenia oferowane przez POLSKA VIBE PLACE, w szczególności usługi gastronomiczne (dania i napoje serwowane w restauracji), organizacja wydarzeń pokerowych offline, wydarzeń tematycznych, rezerwacja stolików oraz udostępnienie przestrzeni lounge.
- Rezerwacja – zgłoszenie chęci skorzystania z usług POLSKA VIBE PLACE w określonym terminie, dokonane w szczególności za pośrednictwem formularza rezerwacyjnego, telefonicznie, e-mailowo lub osobiście w lokalu, wymagające potwierdzenia przez POLSKA VIBE PLACE.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://polskavibeplace.com/, wraz ze wszystkimi podstronami, w tym w szczególności /menu/, /poker/, /events/, /lounge/, /atmosphere/, /contact-us/, /privacy-policy/, /cookie-policy/ oraz /terms-and-conditions/.
- Właściciel serwisu – podmiot prowadzący działalność pod marką POLSKA VIBE PLACE i zarządzający serwisem internetowym polskavibeplace.com, odpowiedzialny za jego funkcjonowanie i treści publikowane na stronie.
- Wydarzenie pokerowe – organizowane w lokalu POLSKA VIBE PLACE spotkanie o charakterze rozrywkowym, integracyjnym i towarzyskim, podczas którego uczestnicy biorą udział w grach pokerowych offline zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami odpowiedzialnej rozrywki oraz regulaminem lokalu.
3. Zakres świadczonych usług
POLSKA VIBE PLACE świadczy usługi o charakterze restauracyjno‑rozrywkowym, łącząc doświadczenie kolacji w eleganckim, lounge’owym wnętrzu z możliwością uczestnictwa w wydarzeniach pokerowych offline.
W ramach serwisu oraz działalności stacjonarnej w lokalu Użytkownik może w szczególności:
- zapoznać się z aktualnym menu restauracji, w tym z ofertą dań, deserów, napojów oraz selekcji alkoholi,
- dowiedzieć się więcej o charakterze i zasadach wieczorów pokerowych oraz doświadczenia pokerowego,
- sprawdzić kalendarz nadchodzących wydarzeń i eventów tematycznych,
- poznać przestrzeń lounge oraz atmosferę lokalu opisaną na podstronie /atmosphere/,
- skontaktować się z POLSKA VIBE PLACE za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie /contact-us/,
- dokonać rezerwacji stolika lub zgłosić chęć uczestnictwa w wybranym wydarzeniu pokerowym lub eventowym.
Zakres dostępnych usług może ulegać zmianie, o czym Użytkownicy będą informowani poprzez zaktualizowane treści w serwisie lub komunikaty publikowane w lokalu.
4. Rezerwacje i zasady uczestnictwa
1. Rezerwacji stolika lub udziału w wydarzeniu pokerowym można dokonać w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie /contact-us/, telefonicznie, e-mailowo lub osobiście w lokalu.
2. Dokonanie rezerwacji nie jest równoznaczne z jej automatycznym przyjęciem. Rezerwacja wymaga potwierdzenia przez POLSKA VIBE PLACE, które może nastąpić drogą telefoniczną, e-mailową lub za pośrednictwem innego wskazanego kanału komunikacji.
3. POLSKA VIBE PLACE zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia rezerwacji lub zmiany jej warunków w uzasadnionych przypadkach, w szczególności z uwagi na:
- brak dostępności miejsc w wybranym terminie,
- organizację wydarzenia o zamkniętym charakterze,
- naruszenie przez Użytkownika postanowień niniejszego regulaminu lub zasad obowiązujących w lokalu.
4. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych, umożliwiających potwierdzenie rezerwacji.
5. W przypadku rezygnacji z rezerwacji Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować POLSKA VIBE PLACE za pośrednictwem tego samego kanału, którym dokonywał rezerwacji lub innego, wskazanego przez lokal. POLSKA VIBE PLACE może określać szczegółowe zasady anulowania rezerwacji (np. minimalny czas przed planowaną godziną wizyty), udostępniane Użytkownikowi podczas procesu rezerwacji.
6. Uczestnictwo w wydarzeniach pokerowych może być ograniczone do osób pełnoletnich oraz może wymagać potwierdzenia tożsamości dokumentem ze zdjęciem. POLSKA VIBE PLACE zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w wydarzeniu osobom, które nie spełniają kryteriów wiekowych lub nie potrafią potwierdzić swojej tożsamości.
7. W przypadku spóźnienia się Użytkownika na zarezerwowaną godzinę POLSKA VIBE PLACE może skrócić czas rezerwacji lub – po upływie określonego czasu – anulować rezerwację i udostępnić stolik innym gościom.
5. Zasady zachowania i bezpieczeństwa
1. POLSKA VIBE PLACE jest miejscem o charakterze premium, opartym na atmosferze komfortu, szacunku i odpowiedzialnej rozrywki. Użytkownicy oraz goście lokalu zobowiązani są do kulturalnego zachowania wobec innych gości, personelu oraz partnerów lokalu.
2. Na terenie lokalu oraz podczas wydarzeń pokerowych obowiązuje bezwzględny zakaz:
- wnoszenia i używania substancji nielegalnych oraz przedmiotów uznawanych za niebezpieczne,
- zachowań agresywnych, obraźliwych, dyskryminacyjnych lub naruszających dobra osobiste innych osób,
- łamania przepisów prawa, w tym przepisów dotyczących hazardu i sprzedaży alkoholu.
3. Udział w grach pokerowych odbywa się w formule rozrywki offline, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa oraz wewnętrzne zasady lokalu. POLSKA VIBE PLACE promuje odpowiedzialną rozrywkę i może wprowadzać limity uczestnictwa, zasady weryfikacji wieku oraz inne środki bezpieczeństwa.
4. Personel POLSKA VIBE PLACE jest uprawniony do odmowy obsługi lub poproszenia o opuszczenie lokalu osoby naruszającej powyższe zasady, a także przepisy prawa bądź regulacje dotyczące bezpieczeństwa i porządku publicznego.
5. Użytkownik oraz gość lokalu zobowiązany jest do stosowania się do poleceń personelu wydawanych w celu zapewnienia bezpieczeństwa, komfortu i płynnego przebiegu wydarzeń.
6. Odpowiedzialność
1. Właściciel serwisu dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w serwisie były aktualne i rzetelne. Zastrzega jednak, że treści na stronie mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianom, w szczególności w zakresie menu, oferty wydarzeń, dostępności terminów oraz cen.
2. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za:
- przerwy w dostępności serwisu spowodowane przyczynami technicznymi, awariami, pracami modernizacyjnymi lub siłą wyższą,
- szkody wynikłe z korzystania z serwisu w sposób niezgodny z regulaminem, przepisami prawa lub przyjętymi zwyczajami,
- treści i działania Użytkowników naruszające prawo lub prawa osób trzecich.
3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podane przez siebie dane oraz za działania podejmowane przy użyciu serwisu, w tym za skutki złożonych rezerwacji i zgłoszeń udziału w wydarzeniach.
4. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie Użytkownika, w szczególności związane z konfiguracją urządzenia, oprogramowania lub dostępu do internetu.
5. Odpowiedzialność POLSKA VIBE PLACE wobec Użytkownika może zostać ograniczona w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy prawa, z wyłączeniem odpowiedzialności z tytułu winy umyślnej.
7. Prawa autorskie
1. Wszystkie materiały zamieszczone w serwisie polskavibeplace.com, w szczególności teksty, opisy usług, zdjęcia, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ stron, nagrania wideo oraz znaki towarowe, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego oraz innych przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej.
2. Jakiekolwiek kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści serwisu w celach komercyjnych lub innych niż dozwolony użytek osobisty Użytkownika wymaga uprzedniej, wyraźnej zgody Właściciela serwisu wyrażonej w formie pisemnej lub równoważnej.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób nienaruszający praw autorskich i praw pokrewnych, praw własności przemysłowej oraz dóbr osobistych Właściciela serwisu oraz osób trzecich.
4. Umieszczenie w serwisie jakichkolwiek materiałów pochodzących od partnerów lub podmiotów trzecich następuje na podstawie odpowiednich umów lub zgód. Wszelkie znaki towarowe i nazw handlowe należą do ich prawnych właścicieli i są używane wyłącznie w celach informacyjnych.
8. Dane osobowe i prywatność
1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Właściciela serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami krajowymi.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania danych, prawa Użytkowników oraz zasady dotyczące plików cookies, zostały opisane w Polityce prywatności oraz Polityce cookies, które stanowią uzupełnienie niniejszego regulaminu.
3. Korzystanie z serwisu, w tym dokonywanie rezerwacji lub kontakt za pośrednictwem formularza, może wiązać się z koniecznością podania danych osobowych niezbędnych do obsługi zapytania lub rezerwacji. Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do realizacji wybranej usługi.
4. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu – na zasadach określonych w Polityce prywatności.
9. Zmiany regulaminu
1. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w każdym czasie, w szczególności z powodów organizacyjnych, prawnych, bezpieczeństwa, technologicznych lub związanych z rozwojem oferty POLSKA VIBE PLACE.
2. Zmiany regulaminu wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie https://polskavibeplace.com/terms-and-conditions/, chyba że w treści zmian wskazano inny termin ich obowiązywania.
3. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza akceptację nowej treści regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
10. Kontakt i zgłaszanie naruszeń
1. Wszelkie pytania, uwagi lub skargi dotyczące funkcjonowania serwisu, zasad niniejszego regulaminu, organizacji wydarzeń pokerowych lub obsługi rezerwacji można kierować do POLSKA VIBE PLACE za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie /contact-us/ lub innymi kanałami komunikacji wskazanymi w serwisie.
2. W zgłoszeniu naruszenia lub skargi zaleca się podanie możliwie dokładnego opisu sytuacji, daty i okoliczności zdarzenia oraz danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.
3. POLSKA VIBE PLACE dołoży starań, aby rozpatrywać zgłoszenia niezwłocznie, w rozsądnym terminie, adekwatnym do charakteru zgłoszenia.
4. Informacje dotyczące danych kontaktowych oraz godzin dostępności mogą być aktualizowane w serwisie; przed wysłaniem zgłoszenia zaleca się zapoznanie się z aktualnymi danymi w zakładce Kontakt.
Kontynuuj odkrywanie POLSKA VIBE PLACE
Zapoznaj się z ofertą naszego menu, atmosferą restauracji i wieczorów pokerowych lub skontaktuj się z nami w sprawie rezerwacji.